कार्यों के निर्वहन के लिए विभिन्न प्रक्रियाओं, नियमों, नियमावली, अधिनियमों और कानूनों में निर्धारित मानदंडों का पालन किया जाता है। मानदंड मुख्य रूप से सेल कॉर्पोरेट कार्यालय द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। इकाई के कामकाज को सुव्यवस्थित करने के लिए स्थानीय स्तर के दिशानिर्देशों का भी उपयोग किया जाता है।